Cambiar un producto es simple y fácil
Debes llamar máximo 10 días después de que llegue tu pedido para gestionar el cambio con nuestro departamento de servicio al cliente. En este caso asumirías el costo del transporte (ver tarifas) para ir a recoger el producto y hacer el cambio desde casa.
También puedes optar por llevar el producto que deseas cambiar a cualquiera de nuestras tiendas dentro de los primeros 10 días de haber recibido tu pedido.
Política de cambios
- Todo cambio se realiza con su factura original, así que te pedimos guardarla.
- El producto a cambiar debe estar nuevo (sin uso) y en su empaque original.
- Si deseas cambiar de talla o color, se procederá con el cambio siempre y cuando sea dentro de los 10 días después de haber recibido tu pedido.